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老话常说:患难见真情。对于病人来说,肉体承受病痛的同时,精神上更需要呵护。而现实生活中,一些人因为疾病导致行动不便,当家人不能在医院陪伴他们时,就产生了护工这个职业,护工现已成为医疗服务中不可缺失的一部分。
每当提起北京潘家园中西医结合医院,潘家园地区及周边的老人们都会赞不绝口:“这里不仅有一支专业的医疗团队,还有一支充满爱心、孝心、能吃苦、乐于奉献的护工团队,家人不能陪护时,护工们待我们像亲人一样照护;在这里,老人们有满满的幸福感;生活起居有人照顾,环境又舒适,饮食有规律,是老人就医、康复、护理的首选医院”。
北京潘家园中西医结合医院“惠佳丰”护工团队,有着严格的管理服务体系和高品质的服务理念。所有护工都受过专业的护理讲师培训--分病种技能护理培训、道德礼仪规范培训、心理疏导培训、临终生命关怀培训等。护工均持证上岗,身份证、健康证俱全(部分人员持有护理证),每一名护工不仅均有多年的护理经验,且具备良好的职业素养。
护工团队始终坚持“尊老、敬老、爱老、助老”的服务宗旨,严格遵循爱心、孝心、细心、贴心、耐心服务老人的“五心”原则,最大程度满足住院患者各种需求,对患者至亲至爱,为患者排忧解难,给予心理疏导,帮助患者患者树立战胜疾病的信心。
护工团队24小时照顾病患,比家属护理既省钱、又省力。其次,专业的护工团队更加训练有素。以前的护工只能做简单的生活护理,现在的护工掌握更加专业的医疗知识,有利于病人的治疗、康复。
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